IP-puhelintekniikka merkitsee suuria säästöjä, ja kun käytät langattomia puhelimia ja integroit GSM-matkapuhelimet järjestelmääsi, pystyvät työntekijäsi liikkumaan helposti, jolloin tehokkuus paranee. Call center -toiminnoilla voit varmistaa, että asiakkaat saavat aina puhua oikealle kontaktille – joutumatta odottamaan turhaan. Tämän lisäksi tässä modernissa puhelinjärjestelmässä on seuraavat mahdollisuudet:
- siirtää Outlook-yhteystiedot sekä kalenterin puhelimiin
- synkronoida tiedot yrityksen tietokantaan
- konfiguroida henkilökohtaiset asetukset puhelimiin automaattisesti
- perustaa asiantuntijaryhmiä call center -toiminnon avulla
- tarkistaa, milloin kollegojen puhelimet ovat vapaina
- saada käyttöön perusteelliset tilastot yritykseen saapuvista ja yrityksestä soitetuista puheluista, jolloin
- esimerkiksi asiakaspalvelun tehokkuutta ja laatua voidaan parantaa
Tulevaisuuden IP-puhelintekniikka
Aastra IntelliGate -puhelinjärjestelmät ovat tulevaisuuden järjestelmiä. Järjestelmä voi kasvaa ja kehittyä samaa tahtia kuin toimintasi. Aasra IntelliGate perustuu avoimiin standardeihin, joten se voidaan yhdistää moniin nykyisiin ja tulevaisuuden palveluihin. Näin Aasra IntelliGate täyttää sekä pienempien yritysten avointen ja joustavien puhelinratkaisujen että suurten yritysten pitkälle kehittyneen puhelintekniikan tarpeet – nyt ja tulevaisuudessa.
Kaikki puhelintyypit voidaan yhdistää järjestelmään – SIP, IP, DECT, digitaaliset, analogiset ja SoftPhone (tietokoneen kautta toimiva puhelintekniikka).
Mikä järjestelmä sopii yritykseesi?
| IntelliGate 150 |
Jopa 10 käyttäjää
|
| IntelliGate 300 |
Jopa 50 käyttäjää |
| IntelliGate 2025 |
Jopa 30 käyttäjää |
| IntelliGate 2045 |
Jopa 60 käyttäjää
|
| IntelliGate 2065 |
Jopa 600 käyttäjää |
|
