Nykyisin yhä useammat yritykset tarjoavat työntekijöilleen mahdollisuuden tehdä töitä muualla kuin toimistossa. Tällä tavoin lisätään tehokkuutta ja parannetaan asiakaspalvelua. Nykyisin se, että voi valita työskentelypaikan, on yhtä luonnollista kuin se, että matkapuhelin kuuluu vakiovarustukseen työpöydän ja tietokoneen ohella. Liikkuvuuden "trendiä” ei enää voi pitää trendinä.
Yksi Aastran strategisista tavoitteista on täyttää asiakkaiden liikkuvuuden tarve. Tämän takia Aastralla on monia ratkaisuja, jotka täyttävät yritysten tarpeet liikkuvalle puhelinviestinnälle. Ratkaisut ovat esimerkiksi seuraavanlaisia:
Aastra One Phone Concept
Aastra One Phone Concept -konseptin avulla sekä liiketoimintaprosesseista että työntekijöistä saadaan tehokkaampia. Se myös vähentää omistuskustannuksia jopa 40 prosenttia.
PBX-järjestelmään integroitu matkapuhelin
Aastra One Phone Concept -konseptiin kuuluu, että matkapuhelin integroidaan puhelinjärjestelmään, millä lisätään tavoitettavuutta. Esimerkkejä tällaisista ratkaisuista ovat Mobile Extension ja Enterprise Mobility Gateway.
DECT – johdottomuus ilman ongelmia
Yrityksen työntekijät toivovat olevansa aina tavoitettavissa ja että heidän on helppo tavoittaa kollegansa. Nämä toiveet voidaan täyttää DECT- ja DECT over IP -ratkaisuilla. Aastran alustan ansiosta monia toimintoja voi käyttää johdottomilla puhelimilla. DECT-puhelimella voi suoraan esimerkiksi siirtää puheluja, pitää puhelinneuvotteluja ja hyödyntää henkilökohtaisia kontakteja.
WiFi-ratkaisut
Liikkuvuutta täydennetään yrityksissä nykyisin puhelinviestinnälle ja datalle tarkoitetuilla WiFi-ratkaisuilla. Matkapuhelinten tai DECT-puhelinten, digitaalisten tai SIP-puhelinten avulla käyttäjät ovat aina tavoitettavissa yrityksen tilojen sisä- ja ulkopuolella.
Sovellukset
Aastran puhelinjärjestelmän sovelluksilla järjestelmää voidaan täydentää monilla toiminnoilla ja siten lisätä käyttäjien liikkuvuutta. Esimerkiksi kollegat voivat nähdä omalta päätelaitteeltaan muiden puhelutilanteen, poissaolot, tilatiedot ja muut viestit. Näillä sovelluksilla pystytään mm. nopeuttamaan informaatiota kollegoiden kesken ja siten lisätä tuottavuutta.
ViPr™ Multimedia Conferencing
Aastra ViPr™ on täydellinen SIP-pohjainen yhteistyösovellus virtuaaliselle läsnäololle.
|
