Jokaisen yrityksen pitkän aikavälin tavoite on luoda kestäviä asiakassuhteita ja edistää asiakasuskollisuutta. Aastra Solidus eCare -yhteyskeskuksen avulla saat merkittäviä etuja contact centerin toimintaan.
Solidus eCare Lite perustuu samaan taitopohjaiseen reititykseen kuin multimediayhteyskeskus. Se täyttää pienen asiakaspalvelukeskuksen tarpeet ja auttaa yritystä tuottamaan parasta mahdollista asiakaspalvelua.
